O servizo posvenda é unha parte importante do noso traballo de marketing e vendas.A calidade do servizo prestado non só influirá no crédito da empresa, senón que tamén estará estreitamente relacionada co funcionamento seguro dos equipos.Para manter a boa reputación de BOYU, observaremos estrictamente as normas nacionais relevantes sobre a lei de calidade do produto e proporcionaremos produtos de alta calidade co principio de recepción hospitalaria, servizo entusiasta, resposta rápida e resolución rápida.Implementaremos concienzudamente o traballo de servizo posvenda a gran escala e comprometémonos cos nosos clientes do seguinte xeito:
Cursos de formación
Obtén o mellor rendemento das máquinas Hanyu
Boyu non é un "fabricante simple" - Hanyu é o teu mellor compañeiro!O noso Grupo Profesional pode ofrecer a súa experiencia mediante a realización de cursos técnicos para todos os clientes durante un máximo de un mes e proporcionar aloxamento.Desde a operación ata o mantemento, os cursos de formación técnica de Hanyu tamén se personalizan segundo os diferentes niveis de coñecemento e o tipo de obxectivo que acadaría un cliente.
Atención ó Cliente
O cliente é a nosa primeira prioridade
A nosa persoa de contacto fará o mellor posible para tratar os problemas cos que se atopan os nosos clientes, co fin de garantir a satisfacción dos nosos clientes e sen ningún compromiso da súa parte.Está previsto un curso de iniciación para todos os clientes que adquiran máquinas Hanyu, ofrecemos soporte técnico gratuíto por teléfono ou correo.Tamén os nosos clientes poden descargar vídeos de operación e mantemento dende o noso sitio web.
Proporcionaremos algunhas partes do equipo facilmente danadas para garantir o funcionamento normal.
Se se produce algún problema de calidade como deseño, fabricación, función ou procedemento dentro do período de garantía, Hanyu asumirá a total responsabilidade e asumirá todas as perdas económicas ocasionadas.
Se ocorre algún outro problema de calidade dentro do período de garantía, Hanyu proporcionará o servizo de vídeo en liña despois de recibir o aviso do comprador en 24 horas.
Se se produce algún gran problema de calidade fóra do período de garantía, Hanyu tamén proporcionará un servizo de vídeo en liña despois de recibir o aviso do comprador en 48 horas.
Hanyu ofrecerá ao comprador un prezo favorable para toda a vida cos materiais e as pezas de reposición utilizadas no funcionamento do sistema, mantemento de equipos e garantía de envío de 7 días porta por porta.
